En ARROYITO trabajamos para que tu compra sea una buena experiencia. Si necesitás gestionar una devolución, te pedimos que leas atentamente las condiciones a continuación.
Para iniciar una solicitud de devolución, escribinos a:
📩 arroyito@arroyito.com.ar
📌 Asunto del correo: “Devolución Tienda Online”
En el mensaje, por favor incluí:
Toda solicitud de devolución será evaluada y puesta a consideración de la empresa.
📌 ARROYITO se reserva el derecho de aceptar o rechazar la devolución, según el estado del producto, el motivo informado y las condiciones de compra.
Para que una devolución pueda ser considerada, el producto debe cumplir con estas condiciones:
✅ Estar sin uso y en el mismo estado en que fue entregado
✅ Conservar empaque original, etiquetas, accesorios y manuales (si aplican)
✅ No presentar golpes, daños, marcas, suciedad o faltantes
✅ Presentar comprobante de compra (número de pedido o factura)
Por cuestiones de seguridad, uso o consumo, algunos productos pueden no admitir devolución, excepto por fallas o defectos de fabricación.
Una vez recibida la solicitud por email, ARROYITO responderá dentro de un plazo estimado de 3 a 7 días hábiles, indicando si la devolución fue aprobada y los pasos a seguir.
Si la devolución es aprobada: